考试
1970-01-01 08:00:00小明在沃尔玛买了文具,发现是坏的,于是他找商家,沃尔玛立刻为
题目描述
【题目】小明在沃尔玛买了文具,发现是坏的,于是他找商家,沃尔玛立刻为他更换了一个新的文具。这种维护权利的方式是( )
A. 协商 B. 调解 C. 仲裁 D. 诉讼
答案解析
A
题文中,小明作为消费者,他的合法权益受到了侵犯,他采用与商家进行协商的方式解决,所以A符合题意;B、C、D均是通过有关机关进行的,与题意不符,故应排除;所以本题选择A。
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