考试
2022-12-21 19:58:00

公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?

题目描述

公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?

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答案解析

(1)以对方为主。处处礼让他人,尊重他人,避免失礼,注意把握“不独白、不冷场、不插嘴、不抬杠、不否定”和把握时间,适可而止的原则。

(1)以对方为主。处处礼让他人,尊重他人,避免失礼,注意把握“不独白、不冷场、不插嘴、不抬杠、不否定”和把握时间,适可而止的原则。

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