考试
1970-01-01 08:00:00客户关系管理
题目描述
客户关系管理
答案解析
客户关系管理:企业为了提高核心竞争力,以客户为中心,利用相应的信息技术及互联网技术改进对客户服务的水平,提高客户的满意度与忠诚度,进而提高企业盈利能力的一种管理理念。客户关系管理可能是一种管理理念,也可能是一个软件系统。
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
9624 有关链霉素的叙述正确的是()。A.
【单选题】 在分子流行病学研究中,除样本选择
(单选题)当隧洞围岩的变形速率()时,说明围
下列哪次战役是第一次世界大战的转折点
279、使用灭火器进行灭火的最佳位置是__
近来,50位中国作家联合发表“讨百度书”,称
如图是法国《小日报》的插画《北京失陷》,其反
从经济因素方面讲,土地价格和租金随通达度变化
下列关于地域开放程度与合理人口容量关系的论述
下列关于我国古代学校教育的评述,不正确的是(
双沟大曲产于江苏省泗洪县双沟镇酒厂,创始于明
变质岩是()、()甚至变质岩在地壳中受到高温
在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是(
()是FIDIC编制其他合同文本的基础。
在国家信息化体系建设中,政府信息化又成为整个
在小麦产量构成因素中,增加()是最重要而可靠
政策性银行资金运用以发放中长期贷款为主,贷款
外敷下列哪种药可治疗术后尿潴留?()
“概率”是“可能性”的进一步精确化,是用数值
优秀的创业团队,应是一些价值观、动机、目标等