考试
2022-12-31 16:35:27

服务质量的构成要素中的形象质量是 指企业在社会公众心目中形成

题目描述

服务质量的构成要素中的形象质量是 指企业在社会公众心目中形成的()。

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答案解析

答案:总体印象无

答案:总体印象

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