人力资源管理师证
2025-03-16 09:04:11

服务蓝图是服务设计基本工具,它是 提出的概念。 ( )A亚当

题目描述

服务蓝图是服务设计基本工具,它是 提出的概念。 ( )

A

亚当·斯密

B

索斯坦克

C

泰罗

D

甘特

答案解析

B

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