考试
2022-12-24 06:41:34

客户档案管理的实质是什么?

题目描述

客户档案管理的实质是什么?

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答案解析

①方便销售人员管理客户;;②在各个部门之间起到客户信息资源共享的作用;③实质就是客户关系的程序化管理;④能够随时掌握客户的最新发展动向

①方便销售人员管理客户;;②在各个部门之间起到客户信息资源共享的作用;③实质就是客户关系的程序化管理;④能够随时掌握客户的最新发展动向

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