1)、沟通过程重要时刻注意对方所反映的信息来调整表达方式与方法。不应无视对方的存在,单向交流。2)、态势语在应用的过程中应根据场合、对象,亲疏的不同因人而异。热情适度,不要造成不必要的误会;3)、耐心聆听,以听为主;
1)、沟通过程重要时刻注意对方所反映的信息来调整表达方式与方法。不应无视对方的存在,单向交流。2)、态势语在应用的过程中应根据场合、对象,亲疏的不同因人而异。热情适度,不要造成不必要的误会;3)、耐心聆听,以听为主;
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