近日，小嘉同学发现，在一些公共场合，诸如“禁止吸烟”、“不准

（1）①公共场所提示语的变化体现出社会文明程度的提升，有助于引导公民自觉践行文明行为等等。②语言文明是对人有礼貌的表现之一，是与人友好交往必备的素养。③在待人接物中，语言有明显的高下，美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。④语言文明要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，态度谦虚，尊重对方，多用商量的口吻说话，不盛气凌人，也不要说大话。（2）示例：感谢您不随意拆开食品的包装。感谢您自觉排队，遵守公共秩序。

（1）此题旨在考查学生对文明礼貌的认识，主要考查学生的理解运用能力，题文中的文明提示语，表明了语言文明的重要性，对此问题的看法，可以从是什么，为什么和怎么做的角度回答，是什么的角度说明语言文明是人际交往的必备素质；为什么的角度说明语言文明对人际交往的作用；怎么做的角度说明怎样做到语言文明，言之有理即可。（2）此题属于开放性试题，只要符合题意，言之有理即可得分。