【简答题】 简述退票时必须附以下附件。(技能鉴定,其他技能,
题目描述
【简答题】 简述退票时必须附以下附件。
答案解析
1、用DETR指令打印:退票处理后电子客票最终状态的票面信息。 2、电子客票行程单或行程单的遗失申明(未打印的不需附行程单)。 3、在用DETR打印的票面信息背面注明退票申请时间、理由。 4、销售时采用净价结算的,退票时必须返还所抵扣的金额。 5、退燃油附加费和机场建设费等税金项目时必须分别填入相应的栏目,不能合并填入其中的一栏中,否则我公司视同多退款做调账处理。 6、退款单上的票联记录必须与与实际附的票联保持一致。
1、用DETR指令打印:退票处理后电子客票最终状态的票面信息。 2、电子客票行程单或行程单的遗失申明(未打印的不需附行程单)。 3、在用DETR打印的票面信息背面注明退票申请时间、理由。 4、销售时采用净价结算的,退票时必须返还所抵扣的金额。 5、退燃油附加费和机场建设费等税金项目时必须分别填入相应的栏目,不能合并填入其中的一栏中,否则我公司视同多退款做调账处理。 6、退款单上的票联记录必须与与实际附的票联保持一致。
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