考试
2022-12-25 22:48:50

下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项(    )

题目描述

下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项(    )

A、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响

B、信息技术服务质量特征仅依赖于消费质量

C、信息技术服务质量特征仅依赖于服务要素质量

D、服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量

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答案解析

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