人力资源管理师证
2025-03-14 07:15:28简述霍桑试验的主要阶段和主要结论。
题目描述
简述霍桑试验的主要阶段和主要结论。
答案解析
正确答案:一、霍桑试验的主要阶段:(2分)1、检验和分析实验失败的原因。2、大规模的访问交谈。3、对非正式组织的研究。二、霍桑试验的主要结论:1、企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。(1分)2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。(1分)3、企业中存在着非正式组织。(1分)教材章节/页面:2-48/49
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