初级经济师证
2025-03-04 07:03:29

员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通

题目描述

员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的(  )。

A

过滤作用

B

选择性知觉

C

情绪因素

D

语言理解力因素

答案解析

A

本题考查妨碍沟通的因素。过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向,他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

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