考试
2021-05-30 05:09:44

定义:①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作

题目描述

题目

定义: ①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。 ②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。 ③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得争取的对象。 典型例证: (1)严某是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。 (2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。 (3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。 上述典型与定义存在对应关系的数目有(    )。
A:0个
B:1个
C:2个
D:3个

答案解析

定义强调:①顺意公众:持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,是组织的基本依靠对象。②逆意公众:持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。是组织急需转化的对象。 ③独立公众:持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得争取的对象。 (1)中,“没有意识到问题的存在”,并没有表明态度,不符合上述三个定义; (2)中,“意识到问题的存在”,也没有表明态度,不符合上述三个定义; (3)中,“自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动”,表明对组织的信任,符合定义①。 所以,本题典型例证与定义存在对应关系的数目有1个。
故本题答案为B选项。

答案:B

加载中...
AI正在思考中,请稍候...