考试
2020-09-15 21:04:31

服务现场的装饰、灯光、音乐、气味、温度、商品摆放、服务工具、

题目描述

A.服务的有形证据

B.服务沟通

C.服务的分销渠道

D.服务过程

答案解析

[db:答案解析]

A

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