考试
2022-12-21 19:18:42

呼入电话致命错误率的计算方法:呼入电话致命错误数量÷呼入电话

题目描述

呼入电话致命错误率的计算方法:呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量,合规值:≤2%。

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