小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中，并挖掘服务对

答案解析：本题题干为管理学类定义判断。第一步：关键信息------①把服务对象纳入到服务系统中，挖掘服务对象潜在资源；②实现双赢。第二步：题目详解C选项：书店的服务对象就是顾客，鼓励顾客自带小折叠凳，是让顾客本身自己为自己服务，符合“把服务对象纳入到服务系统中，挖掘服务对象潜在资源”；顾客觉得贴心，书店业绩提高，说明“实现双赢”，符合定义，当选。A选项：学校的服务对象是学生，而非家长，所以家长轮流做清洁不符合“把服务对象纳入到服务系统中，挖掘服务对象潜在资源”；学校为此节省开支，是学校获得好处，家长付出劳动，并没有实现双赢，不符合定义，排除。B选项：老张自己做家务，他既是服务提供者也是接受者，所以不存在双赢，不符合定义，排除。D选项：超市为树立形象给自带环保袋的消费者发电子红包，虽然消费者得到红包，获取了利益，但没有明确说明超市的形象是否树立起来，不符合②，排除。故本题选C。【2017-联考/福建-081】 　　

参考答案：C