《消费者权益保护法》试题及答案

题目描述

一、选择题

1、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

A、广告经营者

B、广告制作人

C、经营者

D、发布广告的媒体

参考答案：C

2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A、一倍

B、二倍

C、三倍

D、四倍

参考答案：A

3、对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

A、包修、包换、包退的一切商品

B、包修、包换、包退的大件商品

C、包修、包换、包退的家用电器

D、一切商品

参考答案：B

4、经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。

A、胁迫

B、欺诈

C、侮辱、诽谤

D、侵犯人身自由

参考答案：B

5、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。

A、不合格

B、未经检验

C、数量不足

D、可能危及人身、财产安全

参考答案：D

6、一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。

A、商品

B、服务

C、商品和服务以及保护消费者权益的工作

D、不合格商品

参考答案：C

二、多项选择题

1、消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。

A、自主选择

B、依法结社

C、公平交易

D、没收经营者的不合格商品

E、索要购货凭证

参考答案：ABCE

2、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。

A、人格尊严

B、个人性格

C、民族风俗习惯

D、商业惯例

E、作为名人的特殊身份

参考答案：AC

3、经营者不得（）。

A、对消费者进行侮辱、诽谤

B、侵犯消费者的人身自由

C、搜查消费者的身体及携带的物品