以下属于客服经理的工作的是（)。

题目描述

A、客服团队的更新及岗位职责的补充

B、网店客服管理制度的制定与实施

C、直接对网店卖家负责

D、全面组建CRM系统，对客户关系进行管理

[db:答案解析]

正确A

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