普通消费者囿于专业弱势群体的地位无从对错误或失真

题目描述

　　[单选]

普通消费者囿于专业弱势群体的地位无从对错误或失真的负面信息进行有效甄别，即便企业努力澄清，但在当前“好事不出门，坏事传千里”的舆论传播环境下，强烈的记忆效应将使得追求风险规避的人们很难改变原有的错误认知，他们仍然会将之作为未来相当长一段时间内的消费决策指南，致使某些守法企业的“不白之冤”难以澄清，也给企业带来了严重损失。
以下哪项如果为真，最能削弱上述观点？

A.传媒利用其便利且易与大众认知结构相契合的特点向社会普及专业知识
B.监管部门为企业建立信用档案，为消费者提供企业情况的动态信息全景
C.那些有过“前科”但力图“改过自新”的企业很难回归正常的交易轨道
D.不良声誉一旦成为社会的集体记忆，在公众的认知中就会有很强的粘性

答案解析

[参考解析第一步：分析题干普通消费者不会甄别错误或失真的负面消息，给某些守法企业带来了严重损失第二步：分析选项A选项：传媒会向社会普及专业知识，但是普通消费者是否信任传媒所传播的东西这是未知的，故该项属于不确定项，所以A错。B选项：监管部门为企业建立信用档案，消费者一般会信任监管部门发布的数据，那么消费者会根据数据做出正确的选择，所以守法企业不会蒙受损失，削弱项，所以选B。C选项：该项说的是“有前科企业”，而题干讨论的是“某些守法企业”，二者主体不一致，所以C错。D选项：该项说明不良的信誉确实会给普通消费造成消费决策上的误导，加强项，所以D错。故本题选B。【2021-联考/山西-105】　　

参考答案：B

普通消费者囿于专业弱势群体的地位无从对错误或失真

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