考试
2023-03-27 18:04:13

ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。A以顾客为关注焦点

题目描述

题目

ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。

A 以顾客为关注焦点

B 顾客作用

C 全员参与

D 过程方法

E

持续改进

答案解析

解析 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。   

  A,C,D,E

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