考试
2023-03-27 18:04:13ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。A以顾客为关注焦点
题目描述
题目
ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。
A 以顾客为关注焦点B 顾客作用
C 全员参与
D 过程方法
E持续改进
答案解析
解析 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
A,C,D,E
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