考试
2022-12-28 06:40:04

电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量,它包括技术质

题目描述

电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量,它包括技术质量和功能质量,下面反映电信功能质量的是(    )

A、网络覆盖率

B、品牌知名度

C、计费准确性

D、电话接通率

E、纠纷处理满意度

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答案解析

BCE无

BCE

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