考试
2022-12-30 11:51:19

当导游人员发现自己工作失误、接待单位安排不当后,要向旅游者道

题目描述

当导游人员发现自己工作失误、接待单位安排不当后,要向旅游者道歉,而且道歉一定要();要勇于承担责任,但()。

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答案解析

及时,真诚,不要大包大揽

及时,真诚,不要大包大揽

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