考试
2022-12-21 10:08:15

客户关系管理(CustomerRelationshipMan

题目描述

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、()和合作伙伴)作为最重要的企业资源。

A、消费者

B、员工

C、分销商

D、供应商

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答案解析

C

C

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