A、处理顾客抱怨,管理顾客档案
B、利用专业技能处理顾客抱怨,提高顾客满意度
C、按照标准流程接待顾客,展现专业的服务形象
D、利用专业技能提高顾客满意度,增加服务收益
E、认真检查每一辆竣工车辆,确保一次修复率
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以下不属于“汉初三杰”的是()。
(单选题)川芎中抑制子宫收缩作用的成分()。
同学之间朝夕相处,难免会发生一些不愉快的摩擦
近一个世纪以来,我国先后发生三次伟大革命,下
对先秦时期诸子百家思想的评价不确切的一项是:
甲卷烟厂为增值税一般纳税人,2019年10月
中共十九大描绘了我国今后30年多年的美好蓝图
陈衡哲在《西洋史》中肯定“拿破仑对内的建设,
刘伯承元帅在《回顾长征》中写道:“——以后,
【多选题】 3~10kV油浸纸绝缘电力电缆直
以下远古人类中,时间距离我们最久远的是:
马斯洛的需要层次理论对管理的建议是( )。
下列物质中属于自然资源的是()A.钢铁B.电
对于暂时不能开工的建设用地,建设单位应该对裸
高压泵跳闸后发现倒转,应立即关闭入口门,以防
下列哪项是诊断纵隔畸胎瘤特征性的CT征象()
当前列腺癌局限在前列腺内,侵犯两侧外围叶,直
1787年美国宪法规定:总统可以否决国会通过
2000年底《关于完善城镇社会保障体系的试点
原始总投资包括( )。