考试
2023-01-01 22:43:40

某通讯公司的呼叫中心,在中午员工就餐的时候,员工总是不能及时

题目描述

某通讯公司的呼叫中心,在中午员工就餐的时候,员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题,客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是(。。

A、提升业务经营的质量

B、提高计划实施的质量

C、维护服务水平

D、制订人员安排表

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析

:D无

:D

加载中...
AI正在思考中,请稍候...