假设下列信息来自于D.E.K（烘干清洗工具）公司平衡计分卡的

题目描述

假设下列信息来自于D.E.K（烘干清洗工具）公司平衡计分卡的财务部分：

最有可能导致D.E.K公司渗透式销售的结果为7%的整体因素是什么？

缺乏客户保留和以客户为导向的企业文化，这些文化能更有效地管理客户保留

领导素质

缺乏收入增长

销售人员缺乏胜任能力，使其必须对销售人员进行更有效地培训

解析同上　　

平衡计分卡有利于组织分析标杆。本例中，组织可以看出客户保留和以客户为导向的企业文化是薄弱的，最有可能导致缺少渗透式销售。

2729 下列属于控制扩散为原理的缓控释制剂

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