考试
2021-02-03 05:23:57

16、根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组

题目描述

习题:16、根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。 A、竞争对手 B、顾客 C、员工 D、股东

答案解析

[db:答案解析]

A、竞争对手

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