考试
2022-12-17 02:04:30

理财师在与客户交往中( ),能为客户留下较好的第一印象。

题目描述

理财师在与客户交往中(),能为客户留下较好的第一印象。

A

声情并茂,避免呆板表情

B

举止优雅

C

诚信为本、遵守时间

D

体现教养与阅历的服饰

E

低音量、慎选内容、礼貌用语

答案解析

解析同上   

一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素,理财师的仪容仪表会影响别人对理财师专业能力和任职资格的判断。一般而言,影响个人形象的因素有:(1)仪表——仪表者外观也;(2)表情——第二语言,此时无声胜有声;(3)风度——优雅的举止;(4)服饰——教养与阅历的最佳写照;(5)谈吐语言——低音量、慎选内容、礼貌用语;(6)待人接物——诚信为本、遵守时间。故本题应选A、B、C、D、E选项。

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