考试
2023-01-01 09:39:29

ISO 20000 的服务管理过程类别有

题目描述

ISO 20000 的服务管理过程类别有

A、管理体系要求

B、控制过程

C、解决过程

D、关系过程

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答案解析

A. 管理体系要求   B. 控制过程   C. 解决过程   D. 关系过程无

A. 管理体系要求   B. 控制过程   C. 解决过程   D. 关系过程

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