智慧树知到《好好说话--言语交际与人际沟通》(陕西工商职业学

题目描述

好好说话--言语交际与人际沟通（陕西工商职业学院）网课章节测试答案免费分享

第一章测试

1、彼此理解是成功沟通的前提基础。

A、正确

B、错误

参考答案：A

2、所有的问题都可以通过沟通进行解决。

A、正确

B、错误

参考答案：B

3、“您介意降低音乐的播放声么？”是低权利话语。

A、正确

B、错误

参考答案：A

4、作为沟通高手要有挑选恰当行为的能力，要根据情况挑选行为？请选出以下不是挑选标准的方面？（ ）

A、看情境

B、看对象

C、看你的目的

D、看你对他人的认知

参考答案：B

5、“你的身高是高还是低”这个问句是言语沟通中容易引起误解的什么情况？

A、模棱两可的语言

B、相对语言

C、静态评价

D、抽象语言

参考答案：B

第二章测试

1、符号是指一个社会全体成员共同约定的用来表示某种意义的记号或标记。

A、正确

B、错误

参考答案：A

2、每个人说话都带有许多个人的特点，因为言语具有个人性。

A、正确

B、错误

参考答案：A

3、语言就是人们所说的话的总和。

A、正确

B、错误

参考答案：B

4、一个人处在一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他的“台词”也提出相应的要求，认为他应该说什么样的台词，这可以称作交际中的“角色期待”。

A、正确

B、错误

参考答案：A

5、（ ）认为，一个符号包括了两个不可分割的组成部份：能指和所指。

A、英国的费斯

B、美国的乔姆斯基

C、瑞士的索绪尔

D、丹麦的叶斯柏森

参考答案：C

第三章测试

1、言语沟通中的赞美技巧之一是不能吝惜自己的赞美之词。别人做得好，说得有道理，我们要毫不犹豫地给予赞扬。但是如果看到对方的错误和缺点，则应当对其进行严厉的批评教育。

A、正确

B、错误

参考答案：B

2、言语问答中遇到不知道的问题不要盲目回答，应该坦率地面对自己的不足，不要不懂装懂，以免闹出笑话。

A、正确