考试
2022-12-27 05:14:31

营业人员在服务过程中行为规范,不得接打私人电话或()。不说服

题目描述

营业人员在服务过程中行为规范,不得接打私人电话或()。不说服务忌语,不()。不得对客户()与客户()或说()等。

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答案解析

闲聊;搪塞客户;耍态度;争吵;服务忌语

闲聊;搪塞客户;耍态度;争吵;服务忌语

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