人力资源管理师证
2025-03-08 16:12:39简述维系顾客的方法。
题目描述
简述维系顾客的方法。
答案解析
维系顾客的方法,主要涉及以下2个方面:
(1)通过提供高度的顾客满意来维系顾客。
(2)通过提高转换成本来维系顾客。
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