中级经济师证
2025-03-23 02:13:31通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进
题目描述
通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。
A标杆超越
B卓越绩效标准
C六西格玛管理
DISO质量管理体系
答案解析
C
本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程,如果流程的输出结果不尽如人意,可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素,进而改进流程,控制错误和废品的增加。
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