考试
2022-12-21 18:43:17

客服中心员工培训的目的是什么?

题目描述

客服中心员工培训的目的是什么?

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答案解析

培训的目的是让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,从而提高客户服务中心整体的服务能力,提升客户服务满意度,创造客户服务中心的服务品牌。

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