考试
2022-12-17 04:24:53

情感营销:指在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情

题目描述

[单选题]

情感营销:指在商品销售过程中,商家运用各种手段拉近与客户的情感距离,从而达到销售目的的营销策略。
下列属于情感营销的是:

A.商场导购员一见到有人走近,就会满脸笑容地迎上来,用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩,不仅帮小丁解决了儿子入学的难题,还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品
C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭,悉心照顾孤寡老人,了解他们的消费需求,并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
D.袁先生以前是张先生的供货商,当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司,袁先生已不再经商,但是两人仍亲如兄弟

答案解析

答案解析:本题题干为经济学类定义判断。第一步:关键信息------①商家拉近与客户的情感距离;②达到销售目的。第二步:题目详解A选项:导购员满脸笑容、言谈亲近是为了拉近与客户的情感距离,让顾客购买商品,符合定义,当选。B选项:小刘为小丁的儿子购买了自己销售的保险,这属于小刘对小丁儿子的赠送行为,不符合②,排除。C选项:爱心团队悉心照顾孤寡老人,但爱心团队不是商家,不符合①,排除。D选项:即使袁先生已经不再经商,两人仍亲如兄弟,不符合②,排除。故本题选A。【2020-江苏A-112】   

参考答案:A

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