人力资源管理师证
2025-03-13 06:52:48在过程改进活动中,涉及的首要活动有( )A选择关键过程B确
题目描述
在过程改进活动中,涉及的首要活动有( )
A选择关键过程
B确定过程主管和团队
C确定过程测量指标
D提供过程使命陈述和目标
E实施目标
答案解析
A,B,D
本题主要考查的知识点为过程改进活动。在过程改进活动中,涉及三项首要的活动:一是选择关键过程。二是确定过程主管和团队。三是提供过程使命陈述和目标。
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