考试
2022-12-27 02:54:53

以下选项中符合上门服务规范要求的有(    )

题目描述

以下选项中符合上门服务规范要求的有(    )

A、为用户装(修)机的过程中,一般不用客户的东西

B、为客户服务过程中如需客户配合,应用礼貌的语言先提出请求,不对客户发出指令

C、服务过程中如损坏客户的东西应及时道歉,如为贵重物品需作出赔偿

D、服务完毕后需清理现场并带走所产生的垃圾

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答案解析

ABCD无

ABCD

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