中级经济师证
2025-03-20 08:59:22

相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增

题目描述

相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有(  )

A

服务方式

B

服务过程

C

有形展示

D

服务质量

E

人员

答案解析

B,C,E

加载中...
AI正在思考中,请稍候...