考试
2022-12-25 04:44:56

营业厅现场信息管理的意义在于?

题目描述

营业厅现场信息管理的意义在于?

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答案解析

营业厅内信息包括行业信息、公司信息、产品信息、业务信息、客户信息等。随着电信行业竞争的不断加剧,各大运营商纷纷频繁地推出各种新产品、新政策,信息的更新速度惊人,若营业厅工作人员不能及时掌握这些信息,根本无法正常开展各种销售或服务活动。客户信息的缺漏或丢失更会直接导致后续服务的支持和跟进。\n

营业厅内信息包括行业信息、公司信息、产品信息、业务信息、客户信息等。随着电信行业竞争的不断加剧,各大运营商纷纷频繁地推出各种新产品、新政策,信息的更新速度惊人,若营业厅工作人员不能及时掌握这些信息,根本无法正常开展各种销售或服务活动。客户信息的缺漏或丢失更会直接导致后续服务的支持和跟进。

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