考试
2022-12-16 20:50:16

关于顾客的满意程度下列说法正确的.

题目描述

  关于顾客的满意程度下列说法正确的.

  A.如果效果低于期望,期望得不到满足,顾客就不满意.

  B.如果效果和期望相匹配,期望得到满足,顾客就一定很满意.

  C.如果效果超过期望,顾客会一定会产生忠诚

  D.顾客抱怨就一定要投诉.

答案解析

解析:  暂无   

参考答案:  A

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