下课了，在教室里，同学甲不小心踩到了同学乙的脚，这时，出现了

题目描述

【题目】下课了，在教室里，同学甲不小心踩到了同学乙的脚，这时，出现了下面两种截然不同的情境：

情境一：乙说：“太不像话了，长眼没有？”甲说：“叫什么叫？踩你又怎么样？”

情境二：甲说：“真对不起，踩了你的脚。” 乙说：“没关系，难免的。”

请你简要谈谈这件事给我们的启示。（4分）

试题分析：本题以情景化内容为背景，考查人际交往的相关知识。生活中的摩擦和误解是难免的，应宽容，学会换位思考，与人为善，调控情绪，才能建立良好的人际关系。

社会生活中不能没有宽容，有宽容才能共处；要学会理解他人，善于站在对方的角度考虑问题，体谅对方的心情，理解对方的行为，明白对方的需要；培养宽容精神，学会调控自己的情绪等等。（4分）

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