主动补偿：指企业针对自己有瑕疵的产品或服务，主动向消费者做出

题目描述

[单选题]

主动补偿：指企业针对自己有瑕疵的产品或服务，主动向消费者做出经济补偿的行为。
下列属于主动补偿的是：

A.小王和几个同事在某火锅店消费时发现菜盘里有一只死苍蝇，就去找老板讨要说法，经过半个多小时的协商，老板终于同意免单并道歉
B.某高校食堂收到了学生关于饭菜质次量少、价格偏高的投诉，立即着手整改。三天后，食堂的饭菜质量有了明显提高，价格也有所下降
C.某公司发现，新近推出的一款手机在充电时发生爆炸，很快向社会公开承诺：用户可在30天内免费更换手机电池，邮寄费、路费等均由公司承担
D.老张上星期买了一辆摩托车，骑起来感觉很好。两天前，厂家突然通知他带着原始发票到指定修理厂更换电路控制器，还送给他200元加油卡

答案解析

答案解析：本题题干为经济学类定义判断。第一步：关键信息------①企业；②有瑕疵的产品或服务；③主动向消费者做出经济补偿。第二步：题目详解D选项：摩托车厂家是企业；需要更换电路控制器说明产品有瑕疵；赠送200元加油卡是主动做出经济补偿，符合定义，当选。A选项：“协商”说明不是老板主动补偿，不符合③，排除。B选项：高校食堂降价不属于主动向消费者做出经济补偿，不符合③，排除。C选项：30天内免费更换电池，承担邮寄费、路费是售后服务，不是经济补偿，不符合③，排除。故本题选D。【2018-江苏A-105/江苏B-105/江苏C-104】　　

参考答案：D

主动补偿：指企业针对自己有瑕疵的产品或服务，主动向消费者做出

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