考试
2022-12-16 15:28:18张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子发生
题目描述
ABCD
询问
答案解析
解析直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。题中，社会工作者请张奶奶和张爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶的情况。也就是说社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料。知识点：接案的步骤及核心技巧
D
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