考试
2023-01-06 00:00:43

要掌握投诉者的投诉(),然后找到恰当的处理方法。

题目描述

要掌握投诉者的投诉(),然后找到恰当的处理方法。

A、想法

B、心理

C、心态

D、性格

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答案解析

B

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