考试
2022-12-17 02:17:33商业银行应当建立( )的客户投诉处理体系。 A全面B透明C
题目描述
商业银行应当建立()的客户投诉处理体系。
全面
B透明
C快捷
D有效
真实
答案解析
解析同上
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。故本题应选A、B、C、D选项。
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