考试
2022-12-17 02:17:33

商业银行应当建立( )的客户投诉处理体系。 A全面B透明C

题目描述

商业银行应当建立()的客户投诉处理体系。

A

全面

B

透明

C

快捷

D

有效

E

真实

答案解析

解析同上   

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。故本题应选A、B、C、D选项。

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