考试
2021-02-25 22:37:21(单选题)根据企业——服务——顾客——利润链理论,顾客忠诚是
题目描述
A企业内部环境
B顾客满意度
C价值大小
D服务人员忠诚度
答案解析
[db:答案解析]
B
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