考试
2021-02-25 22:37:21

(单选题)根据企业——服务——顾客——利润链理论,顾客忠诚是

题目描述

A企业内部环境

B顾客满意度

C价值大小

D服务人员忠诚度

答案解析

[db:答案解析]

B

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