考试
2022-12-28 18:30:59

由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断

题目描述

由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A、广泛性 

B、时效性 

C、相对性 

D、主观性

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答案解析

B质量具有经济性(表征是物有所值,物美价廉)、广义性(指产品、过程、体系的质量)、时效性(需求和期望是不断变化的)和相对性(同一产品不同需求、同一功能不同需求)。只要我们理解了这个概念的含义,这些题目都很容易得出答案。

B

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