考试
2022-12-30 21:23:53

普通柜员面对客户的不满或投诉时应做好解释和安抚工作,对不能自

题目描述

普通柜员面对客户的不满或投诉时应做好解释和安抚工作,对不能自主解决的问题视情况及时移交柜员主管或大堂经理.

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答案解析

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