中级经济师证
2025-03-10 02:15:232016年某汽车客运公司随车发放过满意度调查问卷1100份收
题目描述
2016年某汽车客运公司随车发放过满意度调查问卷1100份收回1000份,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为850份、100份、50份,则该年度的旅客满意率为( )。
A75%
B80%
C85%
D95%
答案解析
C
旅客满意率=报告感到满意的旅客人数/报告调查旅客人数×100%=850/1000×100%=85%
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