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1970-01-01 08:00:00【简答题】 市场经理怎样开展客户基础信息管理?(其他考试,知
题目描述
【简答题】 市场经理怎样开展客户基础信息管理?
答案解析
一是准备。要熟知客户基础信息维护工作的内容和流程。二是操作。通过实地走访和查询系统,核实客户变化与客户经理维护结果是否一致;记录遗漏、错误等情况,督促客户经理整改落实。三是跟进。对整改情况进行复查,确保信息准确;日常监督检查,保证客户信息维护质量。
一是准备。要熟知客户基础信息维护工作的内容和流程。二是操作。通过实地走访和查询系统,核实客户变化与客户经理维护结果是否一致;记录遗漏、错误等情况,督促客户经理整改落实。三是跟进。对整改情况进行复查,确保信息准确;日常监督检查,保证客户信息维护质量。
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